مطلب حاضر برگرفته از سخنرانی دکتر رامین سمیعزاده، مدیر سابق مرکز نمایشگاهی ایران مال، در سومین کنفرانس و نمایشگاه بینالمللی صنعت نمایشگاهی است که در مرکز دائمی نمایشگاههای بینالمللی تهران برگزار شد. در این سخنرانی، دکتر سمیعزاده با نگاهی عمیق، به واکاوی چالشها، فرصتها، و روندهای نوین در صنعت نمایشگاهی ایران و جهان پرداخته است.
صنعت نمایشگاهی در آستانهی تحول؛ شفافیت، یا مرگ آرام؟
صنعت نمایشگاهی ایران، با تمام ظرفیتهای بالقوه و تاریخچهی پرشکوهش، نیازمند تحولی عمیق و ساختاری است؛ تحولی که اگر به سرعت و دقت در پیادهسازی آن تعلل شود، این صنعت را با چالشهای جدی و حتی افول مواجه خواهد کرد. شفافیت، هوشمندسازی، ایجاد زیرساختهای مناسب، و توجه به نسلهای جدید مخاطبان، دیگر نه انتخاب بلکه ضرورتی اجتنابناپذیر برای بقاء و رقابت است.
روندهای جهانی؛ مسیر آیندهی صنعت نمایشگاهی
در عرصهی جهانی، صنعت نمایشگاهی با روندهای متعددی روبهرو است که نحوهی تعاملات، برگزاری رویدادها و شیوههای جذب مخاطبان را تغییر دادهاند. برخی از این روندهای کلیدی عبارتاند از:
گسترش مدل هیبریدی (ترکیبی فیزیکی و مجازی): با رشد فناوریهای دیجیتال و تغییرات در سبک زندگی مخاطبان، نمایشگاهها به سمت رویکردهای ترکیبی پیش میروند. این مدل بهویژه پس از پاندمی، امکان حضور آنلاین و حضوری را برای مشارکتکنندگان فراهم میآورد. در این نوع رویدادها، شرکتکنندگان از هر کجای دنیا قادرند از طریق پلتفرمهای مجازی شرکت کنند و همین امر باعث افزایش دسترسی به مخاطبان بینالمللی شده است. این مدل همچنین فرصت دادهکاوی و تجزیه و تحلیل دقیقتر رفتار مخاطبان را نیز میسر میکند.
پرسونالیزیشن و دادهمحوری (Data-Driven Personalization): یکی از تحولهای بزرگ در صنعت نمایشگاهی، شخصیسازی تجربه کاربری بر اساس دادههای جمعآوریشده از مخاطبان است. در سطح جهانی، رویدادها و نمایشگاهها از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای تحلیل دادهها و ارائه تجربهای منحصربهفرد و مرتبط با هر مخاطب استفاده میکنند. این تغییر رویکرد باعث افزایش رضایت مخاطبان و تقویت ارتباط میان شرکتکنندگان و برندهای حاضر در نمایشگاه میشود.